TARIFS
Dart’Agnan déploie tous les efforts afin que vous obteniez les meilleurs services aux meilleurs prix !
Voici pour vos achats de petits articles, les tarifs d’expéditions avant taxes :
- - Pour les commandes inférieures à $70.00, frais d'expédition de $15.99.
- - Pour les commandes entre $70.00 et $130.00, frais d'expédition de $12.99.
- - Pour les commandes entre $130.00 et $180.00, frais d'expédition de $5.99.
- - Pour les commandes de $180.00 et plus, expédition GRATUITE !
Dans tous les cas, des frais supplémentaires de manutention peuvent s'appliquer sur des articles lourds ou de grandes dimensions. Ces frais s'additionnent automatiquement aux frais d'expédition dans votre panier.
Il est également possible que des frais de livraison supplémentaires soient ajoutés si vous habitez dans une région éloignée, selon notre transporteur. Dans ce cas, nous vous contacterons.
Nous sommes déterminés à maintenir en tout temps les meilleurs tarifs possibles, mais étant donné l'instabilité des marchés, les tarifs et les conditions peuvent varier sans préavis.
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EXPÉDITION
Votre commande sera généralement traitée et expédiée dans les 24 à 48 heures ouvrables suivant sa réception. Nous utilisons les services de différents transporteurs reconnus.
Pour une première commande, les adresses de facturation et de livraison doivent être identiques, ceci dans le but de confirmer votre identité. Si vous inscrivez deux adresses différentes lors de votre première commande, celle-ci pourrait être retardée ou même être annulée.
Toute commande au-delà de 1000.00$ avant les taxes doit être approuvée par la direction de Dart’Agnan.
Dart'Agnan se réserve le droit de retenir ou d’annuler toute commande.
Nous expédions uniquement au Canada.
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COMMANDE SPÉCIALE
Certains articles sont disponibles à l’achat même si nous ne les avons pas en stock, ou si la quantité demandée dépasse la quantité disponible. À ce moment, la mention « Commande Spéciale » apparaîtra sous la case « Ajouter au Panier ». Ainsi, les articles manquants seront ajoutés à notre prochaine commande.
Vous pouvez facilement connaître la quantité disponible du produit convoité en jetant un œil à la Fiche Technique de ce dernier.
Notez que votre commande vous sera expédiée uniquement lorsque tous les articles commandés seront disponibles.
Cliquez ici pour connaître la date d’arrivée approximative à notre bureau de la prochaine commande.
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RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
Au moment de la réception de votre colis, assurez-vous que ce dernier ne soit pas endommagé ou ouvert. Si c'est le cas, vous devez le signaler immédiatement au transporteur. Prenez des photos de votre colis endommagé et du véhicule du transporteur avant qu'il parte. Si le transporteur est d'accord, vous pouvez ouvrir votre colis en sa présence afin de vous assurer que votre commande soit complète et en bon état.
Si un article a été brisé ou perdu par un colis endommagé dans le transport, la responsabilité d’un dédommagement incombe au transporteur. Dart'Agnan ne peut être tenu responsable d'un bris lors du transport.
Les images que vous aurez prises pourraient grandement aider à un règlement rapide de la part du transporteur.